Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gavn99. Việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa gavn99 ("chúng tôi", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do gavn99 cung cấp tại địa chỉ gavn99.one.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gavn99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng gavn99 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Các điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của gavn99, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: gavn99 áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt. Mọi tài khoản được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi mà không hoàn trả.
gavn99 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào. Người dùng có nghĩa vụ cung cấp các giấy tờ tùy thân hợp lệ như Căn cước công dân, Hộ chiếu hoặc các tài liệu xác minh khác theo yêu cầu của nền tảng.
Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên gavn99. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. gavn99 khuyến nghị người dùng:
gavn99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng rút tiền và nhận khuyến mãi của bạn.
gavn99 hỗ trợ nạp tiền qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5–15 phút kể từ khi được phê duyệt. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Để rút tiền thành công, người dùng cần:
gavn99 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền lớn hoặc bất thường nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các trường hợp này.
Tất cả giao dịch trên nền tảng gavn99 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Số dư tài khoản, lịch sử giao dịch và các khoản thưởng đều được hiển thị theo định dạng số Việt Nam (dấu chấm làm dấu phân cách hàng nghìn, ví dụ: 1.000.000 VNĐ).
Người dùng khi tham gia đặt cược trên nền tảng gavn99 phải tuân thủ các quy định sau:
Tất cả các trò chơi trên gavn99 đều sử dụng công nghệ RNG được kiểm định bởi các tổ chức độc lập uy tín, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào, kể cả gavn99.
gavn99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng gavn99:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa vĩnh viễn, toàn bộ số dư bị thu hồi và gavn99 có quyền truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết.
gavn99 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật.
gavn99 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, gavn99 cam kết xem xét và giải quyết công bằng dựa trên nhật ký hệ thống (server logs) và các bằng chứng kỹ thuật liên quan. Quyết định của gavn99 sau khi điều tra là quyết định cuối cùng.
gavn99 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:
Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh.
gavn99 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ của gavn99 hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Truy cập trang Chơi có trách nhiệm để biết thêm thông tin và công cụ hỗ trợ.
gavn99 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của gavn99 qua địa chỉ email: [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7 trên nền tảng.
Phiên bản hiện tại của Điều khoản & Điều kiện có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Đây là phiên bản 3.2, thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.
Những nguyên tắc cốt lõi định hình cách gavn99 vận hành và bảo vệ quyền lợi người chơi Việt Nam.
Toàn bộ điều khoản, điều kiện và chính sách được công bố công khai bằng tiếng Việt rõ ràng, không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người dùng.
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng. Hệ thống xác thực 2 lớp (2FA) bảo vệ tài khoản của bạn 24/7.
Nạp tiền tức thì, rút tiền trong 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng lớn tại Việt Nam. Không phí ẩn, không chậm trễ.
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, tài khoản và giao dịch qua Live Chat, email bất kỳ lúc nào.
Hệ thống RNG được kiểm định độc lập đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) được công bố minh bạch cho từng trò chơi.
Công cụ tự giới hạn, tự loại trừ và hỗ trợ người chơi có vấn đề. gavn99 đặt sức khỏe người chơi lên trên lợi nhuận. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Bạn đã nắm rõ các quyền lợi và trách nhiệm khi tham gia nền tảng gavn99. Đăng ký ngay hôm nay để nhận thưởng chào mừng hấp dẫn và khám phá hàng nghìn trò chơi đỉnh cao. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.